中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。顧客が求める価値を提供し、継続的な関係を築くために、多くの企業は①マーケティング・リサーチを行い、得られたデータから顧客についての深い洞察を得ている…

中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 売り手とその顧客との関係性に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア 航空会社やホテル、スーパーやドラッグストアなどにおけるCRM プログラム導入事例に触発された大規模飲料メーカーA社は…

中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 価格に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア Aさんは、ある家電専門店の店頭で5,000 円のスマートフォンを目にした時、価格の安さに大きな驚きを感じた。その製品の詳細なスペックª仕様«を…

中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 マーケティング・チャネルに関する下記の設問に答えよ。 （設問 １）マーケティング・チャネルの構造に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア オーケストラの演奏者が用いるような高価な楽…

中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 労働安全衛生、労災保険に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア 事業場の常時使用労働者数にかかわらず、事業者は、常時使用する労働者を雇い入れた際に健康診断を実施しなければならない…

中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 X 社では、営業所員の雇用管理について、営業所長に一定の権限を委ねている。 以下は、人事部が複数の営業所長から報告を受けた案件処理である。労働法規上、 最も不適切なものはどれか。 ア…

中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 労働基準法における労働時間、休憩・休日に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア 使用者は、労働時間が連続８時間を超える場合においては少なくとも １時間の休憩時間を労働時間の途中に与…

中小企業診断士試験問題より抜粋 中小企業診断士試験問題 労働契約に関する記述として、最も適切なものはどれか。 ア 使用者が、労働者との間で、労働基準法で定める基準に達しない労働条件を定める労働契約を結んだ場合、労働基準法で定める基準より労働者…