2016年 運営管理 15問目
中小企業診断士試験問題より抜粋
作業改善を目的とした時間測定と分析に関する記述として、最も適切なものはどれか。
ア 作業時間が管理状態にあるかどうかを確認するために、pn管理図を作成して分析した。
イ 作業時間の測定精度を高めるために、やり直しを行った作業等の異常値は記録から除外して測定を行った。
ウ 作業方法の変化を見つけ易くするために、作業の各サイクルに規則的に表れる要素作業と不規則に表れる要素作業は区別して時間測定を行った。
エ 測定対象となる作業者に心理的な負担を与えないために、測定の実施を事前に通告せずに作業者から見えない場所で測定を行った。
【用語】
◆pn管理図・・・Pn管理図(ピーエヌカンリズ)とは - コトバンク
【選択肢】
ア・・・pn管理図は、不良数を評価するための管理図であり、作業時間を管理するためのものではない。よって不適切。
イ・・・異常値を除外してはいけない。よって不適切。
ウ・・・適切。
エ・・・測定の際には、標準的な作業を実施してもらい、作業の効率化の分析を実施してもらう必要があり、通告せずに測定は実施しない。よって不適切。
